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概述:

本书以沟通心理学为理论依据,从说服、倾听、幽默、拒绝、道歉、谈判和识人七个角度出发,通过丰富的案例,深入浅出地为读者概述了人际交往中的沟通技巧和方法,全书内容凝练、生动有趣,可以随时随地为您提供沟通交流的贴身指导。


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