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迈克尔·茨威尔,耶鲁大学人类学博士,拥有茨威尔国际公司和变革学公司。茨威尔博士将社会学的精华引入人才招聘领域,研究和开发一种系统化工程程序,用它来分析企业文化、个性、工作合适性、人际关系和能力,在公司范围内建立起基于能力的选任机制。他还建立了一种基于能力的绩效管理系统,其基础是这样一个显而易见的假设:如果能力是我们所知道的是佳绩效预测指标,则应将其用于招聘的整个生命周期——聘用、考核、培养、继任计划、高潜所跟踪以及事业发展计划。能力还应成为决定企业文化发展、组织变革等企业再造等方面战略战术的关键决定因素。


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