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概述

  《卓越管理论丛·功利还是享乐?:顾客选择与营销导向》对消费者的功利和享乐选择行为模式进行了深入探讨,提出了较为完整的消费者功利主义/享乐主义研究框架。首先调研了消费者的功利/享乐选择态度,对消费者功利/享乐选择过程中的情绪进行了界定,同时,探讨了选择态度与消费者满意之间的关系。随后,对消费者的时间观念进行了调查,并研究了不同时间观念的消费者功利和享乐选择倾向的差异。《功利还是享乐?:顾客选择与营销导向》还研究了基于持续幸福感或死亡突显的消费者功利/享乐选择。
  本书可以作为EMBA学员、MBA学员以及专业的营销人员的趣味读物和训练课程读本。同时,《功利还是享乐?:顾客选择与营销导向》的研究方法以访谈法、情景模拟试验和定量分析为主,可以用作管理类特别是市场营销类研究生、本科生的教材或科研普及读物。

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