1 当管理者遇到领导 dat

为什么学习本课程：

　　卓越领导的标志是什么?就是拥有一支卓越的核心团队!刘邦有韩信、萧何、张良，刘备有孔明、关羽、赵云，项羽有谁?您呢?

　　怎样让乾部成为左膀右臂?如何让核心团队认同企业文化?怎样让下属心甘情愿的配合工作?怎样充分发挥下属的特长?中层乾部如何做好上情下达、下情上达?领导的意图如何让乾部心领神会?

　　由中国最顶尖的培训大师曾仕强教授主讲的《卓越经理人的六项修炼—管理VS领导》，将让您洞悉中国传统管理的精髓，将中国传统管理的理念、方法深入贯彻到企业管理中，快速打造职业化团队，全面提升团队整体的战斗力与企业的核心竞争力。

　　本课程主要解决以下问题：

　　☆ 有效解决管理与领导的差异

　　☆ 有效解决制度化管理的局限

　　☆ 有效解决沟通不畅的瓶颈

　　☆ 有效处理创新与风险的关系

　　精彩授教: 曾仕强，中国式管理之父，英国莱斯特大学管理学博士，美国杜鲁门大学行政管理硕士，台湾兴国管理学院校长，台湾智慧大学校长，台湾交通大学教授，《成功》杂志首席顾问，中国统一促进会理事长。被业界誉为：中国式管理大师、华人三大管理学家之一，被《民生报》调查为交大最受学生欢迎的教授之一，生产力中心调查为最受企业界人士欢迎的十大名嘴之一，曾应邀为新加坡、马来西亚、印尼、泰国、香港等国家和地区的企业做过千次以上的咨询与服务。

　　课程内容: 第一讲 领导与管理有什么不同

　　1.领导是管理的一部份吗?

　　如果是，就会形成过度管理而缺乏领导。

　　²个案研讨1：公司规定，上班时间不能看书报杂志，某甲公然违反规定，如何处置?

　　2.管理重制度面，领导重人性面。

　　²个案研讨2：接待个案研讨1，某甲平日表现良好，不打算照规定取缔，如何处置?

　　3.管理只能管制例行事务，领导更能够照顾例外事宜。

　　²个案研讨3：中国人喜欢凡事看着办，如何是好?

　　第二讲 制度化管理的局限性

　　1.有规定却不方便执行。明确职务代理人的制度，却经常有名无实，谁也不方便真正代理。可见制度化管理，仍然需要人性化的领导。

　　²个案研讨4：昭候酒醉(韩非子)

　　韩昭候酒醉睡着了，典衣不在，典冠怕昭候着凉，拿衣服盖在昭候身上。昭候醒来，十分高兴部属对他如此关心，问：是谁盖的?左右答：典冠。昭候因越权而处死典冠，因失责而处罚典衣。

　　请问：

　　1)典冠不盖，就是不关心;一盖，便成越权，如何是好?

　　2)越权可怕，还是失责可怕?如果你是昭候，怎样处置?如果你是典冠，如何处置?

　　3)昭候起初很高兴，后来又很残酷，这代表什么?怎样才能既不越权，又不失责?

　　2.采购人员有事告假，职务代理人也不敢代为采购。

　　²个案研讨5：采购某丙，填好出差单，要到某地访问。主管刚好那一天也有事要到某地，告诉某丙，殷访问的项目详细列举，以便代办。

　　请问：

　　1)主管为什么这样处理?某丙会有什么反应?将来可能产生什么后果?

　　2)如果你是主管，如何处置?如果你是某丙，如何处置?领导可以代替管理吗?

　　第三讲 沟通不如好好商量

　　1.沟而不通，使制度难以执行。

　　²个案研讨6：连理挡驾

　　楚庄王规定，大臣百官以及诸公子的车辆，都不能驶到茅门。有一次，楚王紧急召唤太子，天刚下过雨，平地积水难行。太子把车子驶到门外，连理挡驾，举起兵器刺伤马匹。太子跑进朝堂向父王哭诉，楚王让太子由后门离去，只晋升连理的薪俸，亦未因此而升连理的官职。

　　请问：

　　1)连理不能变通吗?如果你是连理，如何处置?

　　2)楚王为什么只升连理的薪傣，不升他的官职?

　　3)万一楚王一怒而杀掉连理，如何是好?整个事件究竟谁对谁错?

　　4)怎样处置，才能够使整个情况更为圆满?

　　2.要大家安心说实话，单凭管理变不够，需要圆通的领导，才能奏效。

　　3.管理只能管人的身体，领导才能带心，而沟通需要通彼此之情，才能心意相通。

　　第四讲 创新先求降低风险

　　1.管理求创新，创新就等于变法，失败率很高。

　　²个案研讨7：商鞅变法

　　秦孝公支持商鞅变法，太子藏匿一犯罪王族，依法应该同犯死罪。商鞅接受妥协，以太子的老师及侍卫顶罪，分别削鼻及刺青。孝公去世，太子继位，商鞅被捕处死。

　　请问：

　　1)商鞅变法，孝公大力支持，孝公一死，商鞅如风中之烛，如何是好?

　　2)如果你是商鞅，会接受妥协吗?有更好的方法吗?

　　3)如果你是秦孝公，会怎么办?如果你是太子，会怎么办?

　　4)商鞅变法是不是只用法而不用术呢?商鞅的牺牲，值得吗?

　　2.领导创新，大家站在不变的立场来变，降低风险。最高智慧为：以不变应万变。

　　3.民族性不同，要有不一样的创新方式，不能盲从。

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