成功的销售实践

作者:  [] 南希.j.斯蒂芬斯

译者:  张金成

刘雅静

余倩

图书分类: 经济

资源格式: PDF

版本: 扫描版

出版社: 电子工业出版社

书号: 9787505379787

发行时间: 200210

地区:  大陆, 美国

语言:  简体中文

简介:

  

目录

1部分 一种新的销售方式 1

1章 每个人都可以做销售 3

2章 传统销售方式有什么不好 7

3章 以客户为中心进行销售 15

2部分 差别源于准备 23

4章 知识就是力量 25

5章 发现新客户 37

6章 获得约见 47

7章 做好计划 63

3部分 销售剖析 77

8章 打破沉默,创造氛围 79

9章 建立信任 89

10章 了解客户 101

11章 通过提问进行销售 109

12章 闭上嘴销售 121

13章 销售解决方案,而不是产品 125

14章 让拒绝成为过去 135

15章 达成一致 143

16章 回访 149

4部分 销售指导 155

17章 获得引荐 157

18章 社交网络 163

19章 获得关注 173

5部分 自我管理 183

20章 保持热情 185

21章 设置目标 193

22章 时间管理 201

6部分 特别优势 209

23章 营销制胜的12个关键要素 211

24章 营销中的12个失误 217

25章 注意着装 221

26章 向决策群体销售 227

27章 宴请与公关 237

28章 通过电子媒介达成销售 243

29章 销售问答 249

30章 付诸实践,收获成功 267

附录部分

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