概述：

销售是从了解客户的心理开始的，要想成为一名优秀的销售员，首先要学会全面地了解客户的心理，优秀的销售员往往就像一位心理学家，他们最明白客户的心声，他们善于了解客户的真实想法，善于运用最积极有效的心理影响力，让客户感觉良好，本书从销售修身术、销售读心术、销售操纵术、销售攻心术等几个方面人手，全面讲授如何把握客户心理，掌握销售主动权。

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内容概述

本书按照销售经理的岗位职能，全面总结了与该职位相关的心理学原理，并针对每一管理主题，深入挖掘了各种细节问题，以图表、案例、情境训练以及游戏等方式灵活表现，帮助销售经理快速提升心理学认知水平以及运用心理学工具进行管理的水平。
　　本书适合销售经理阅读使用，也可作为普通销售人员学习提高的指导用书。

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概述：

在这本令人刮目相看的作品中，陈文军先生对自己多年的经验和研究作了精辟透彻的分析，为每一位销售经理和立志从事销售事业的人们规划了蓝图。所有从事销售事业的人都应该读一读这本书。如果你是销售经理，这本书将协助你构建一个超越自我的竞争优势，如果你是立志于从事销售事业的，本书将指引你构建一个提升自我的核心能力。

在本书中作者沿用了自己一贯的被业界所广为赞誉的叙述手法，通过优美流畅的文笔、朴实动人的话语，将一些深奥的销售理论和知识侃侃道来，从一个全新的角度重新阐释了销售经理这一角色，无论是“在其位，司其职”，还是“出类拔萃的精神”，亦或是“观念的选择与放弃”，使我们都能有一种把握了时代脉搏的感觉。在作者强有力的观念的引导之下，任何一位立志于销售事业的人士都能从中学习到自己所需要的知识，得到一种精神的提升。

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概述：

关于《竞争性销售:简化企业销售的六大关键》所描述的故事:我们这家公司之所以得到客户喜爱，其中一个原因就是我们用于阐明自己流程理论的材料，都是来自于我们作为销售员或销售经理时所遇到的真实事例，或是来自于我们的客户的真实经历。这些故事将理论与现这世界紧密地联系在一起，赋予概念以生命。

我们为销售故事加了框线，将历史上相关的战例也用同样的方式加以呈现，这样读者可以根据自己的兴趣选择是跳过去还是进一步探究。本书的精华部分有六章，这六章概述了关于复杂销售的关键部分，为了加以强调，这六章的每一章结束部分都会有一个小结。

本书的独特之处

当我还是一名销售经理时，我看过一本关于推销策略的书。这本书上说销售策略是必不可少的东西，然后就戛然止住，最终什么策略也没概述。

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